Obavijesti

Dugo Selo/ul. Biskupa A. Kažotića bez vode
1. kolovoza 2022. Komentari - 0
OBAVIJEST potrošačima vode


ulice Biskupa Augustina Kažotića u Dugom Selu na području POSLOVNE JEDINICE DUGO SELO.


U utorak 02.08.2022. godine, od 08:00 do 12:00 sati, navedena ulica neće imati vode zbog izrade priključka vode za stambenu zgradu.

Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije d.o.o. zahvaljuje na strpljenju i razumijevanju


Zagreb, 02.08.2022.godine
Dugo Selo/Zagrebačka, Krapinska i ulica Klanjec bez vode
15. srpnja 2022. Komentari - 0
OBAVIJEST potrošačima vode



Zagrebačke, Krapinske i ulice Klanjec u Dugom Selu na području POSLOVNE JEDINICE DUGO SELO.

U petak 15.07.2022. godine, od 08:00 do 14:00 sati, navedena ulica neće imati vode zbog prespajanja vodovodne trase za potrebe RVS-a.

Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije d.o.o. zahvaljuje na strpljenju i razumijevanju

Zagreb, 15.07.2022.godine
Dugo Selo/Domobranska ulica bez vode/Odgođeno za 13.07.2022.
11. srpnja 2022. Komentari - 0

OBAVIJEST potrošačima vode

Domobranske ulice u Dugom Selu  na području POSLOVNE JEDINICE DUGO SELO.


U utorak 12.07.2022. godine, od 08:30 do 14:00 sati, navedena ulica neće imati vode zbog prespajanja vodovodne trase za potrebe RVS-a.

Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije d.o.o. zahvaljuje na strpljenju i razumijevanju.


Zagreb, 11.07.2022.godine
Novoselec/ulica Hrvatske mladeži bez vode
5. srpnja 2022. Komentari - 0
OBAVIJEST potrošačima vode

naselja Novoselec ulice Hrvatske mladeži, općine Križ, na području POSLOVNE JEDINICE IVANIĆ GRAD.

U utorak, 05.07.2022. godine, došlo je do oštećenja magistralnog cjevovoda pa će, radi sanacije oštećenja, dvije zgrade u navedenoj ulici biti bez vode.
Nakon procjene obujma kvara objavit će se vrijeme sanacije i uspostave normalne opskrbe vodom.

Najčešća pitanja

Prijenos vlasništva nad priključkom možete izvršiti na temelju pisanog dokumenta ovisno o razlogu promjene vlasništva. Dokument može biti: Ugovor o kupoprodaji nekretnina, Darovni ugovor, Ugovor o najmu ili Rješenje Suda o nasljeđivanju u slučaju smrtnog slučaja vlasnika priključka.

Navedeni dokument nam možete dostaviti osobno ili putem pošte sa naznakom za promjenu vlasništva.

Napominjemo da prije dostave gore navedenog dokumenta izvršite očitanje brojila, te da nad navedenim priključkom ne smije biti potraživanja od strane Vodoopskrbe i odvodnje Zagrebačke županije d.o.o. jer u protivnom nećemo izvršiti prijenos.

Reklamaciju možete podnijeti našoj službi reklamacija osobno na odjelu naplate i fakturiranja u zgradi Uprave Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije d.o.o., Koledovčina 1, Zagreb, ili pisano putem pošte, faksa ili e-pošte.

Reklamacije na račune primamo do datuma valuta navedenom na izdanom računu za navedeni period.

Prije podnošenja reklamacije obvezno očitajte svoje brojilo jer stanje brojila je osnova za izradu obračuna. Odgovor na Vašu reklamaciju primiti ćete u pismenom obliku. Za ostale informacije možete kontaktirati na odjel naplate i fakturiranja na brojeve telefona koje možete pronaći u adresaru.

U našoj evidenciji potrošače dijelimo na sljedeće kategorije:

  • domaćinstva
  • stanari
  • gospodarstvo

1. Potrošače u kategoriji domaćinstva dijelimo na:

  • stalne potrošače (domaćinstva koja stalno troše vodu)
  • povremene potrošače (korisnike koji povremeno troše vodu).

Očitanje vodomjera za obje kategorije vrši se dvomjesečno.

Povremenim potrošačima kod kojih nije bilo moguće izvršiti očitanje vodomjera šalje se obavijest o nemogućnosti očitanja i zahtjev za dostavu očitanja vodomjera jednom godišnje.

2. Kategoriji stanara

Računi se dostavljaju dvomjesečno, osim stanarima u Kolodvorskoj 1, B.A. Kažotića 1 i Antuna Mihanovića 1, Dugo Selo mjesečno.

3. Potrošače u kategoriji gospodarstva dijelimo na:

  • velike
  • male

Velikim potrošačima u kategoriji gospodarstva računi se ispostavljaju mjesečno.

Malim potrošačima u kategoriji gospodarstva računi se ispostavljaju svaka dva mjeseca.

Odluku o cijeni usluge opskrbe pitkom vodom iz vodoopskrbnog sustava Vodoopskrba i odvodnja Zagrebačke županije d.o.o. donosi skupština društva, uz prethodnu suglasnost načelnika i gradonačelnika jedinica lokalne samouprave u čijem se vlasništvu VIOZŽ d.o.o. nalazi. Cijena usluge opskrbe pitkom vodom iz vodoopskrbnog sustava VIOZŽ d.o.o sastoji se od fiksnog i varijabilnog dijela. Fiksni dio (mjesečna naknada za opskrbnu uslugu) služi pokriću troškova koji ne ovise o količini isporučenih vodnih usluga, a nastaju kao posljedica priključenja nekretnine na komunalne vodne građevine. Varijabilni dio (m3 isporuke) osnovne cijene vodnih usluga ovisi o količini isporučenih vodnih usluga.

Varijabilni dio sastoji se od sljedećih propisanih elemenata prema spomenutoj uredbi:

  • osnovna cijena
  • naknada za razvoj
  • naknada za korištenje
  • naknada za zaštitu

Zakonska osnova temelj za donošenje cijene vodne usluge i njezina naplata od vlasnika ili drugog posjednika nekretnine u kojoj se usluga koristi je Zakon o vodama (NN 153/10.) i Zakon o financiranju vodnog gospodarstva (NN 153/10.), te Uredba o najnižoj osnovnoj cijeni vodnih usluga i vrsti troškova koje cijena vodne usluge pokriva (NN 112/10.)